1. Preiszusammensetzung
Melqorvix (nachfolgend „wir“) weist die Preise im Online-Shop in Euro (€) aus. Die auf den Produktseiten dargestellten Warenpreise berücksichtigen die für den deutschen Markt anwendbare Mehrwertsteuer sowie die im Rahmen der vorgesehenen DDP-Abwicklung berücksichtigten Zoll- und Abfertigungskosten.
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von € 0~€ 167.99 fällt eine Versandgebühr von € 7.99 an. Ab einem Gesamtwert von € 168 kann die Lieferung innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten erfolgen.
Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag kann damit die Warenkosten, die anwendbare Mehrwertsteuer sowie die jeweils ausgewiesenen Versandkosten umfassen.
2. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die über unseren Online-Shop für eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands aufgegeben werden.
Die DDP-Abwicklung bezieht sich auf die im angezeigten Bestellbetrag berücksichtigten Einfuhrabgaben, Zollkosten und damit verbundenen Abfertigungsbestandteile, soweit diese für den jeweiligen Auftrag anwendbar sind.
Die Lieferung kann innerhalb der deutschen Bundesländer und der üblichen Zustellgebiete erfolgen. Für einzelne geografische Besonderheiten kann die tatsächliche Zustellmöglichkeit vom jeweiligen Transportvorgang abhängen.
3. Durchführung der DDP-Lieferung
Bei der vorgesehenen DDP-Abwicklung werden die relevanten Einfuhrabgaben und Zollkosten bereits bei der Kalkulation des Bestellbetrags berücksichtigt.
Die Abwicklung umfasst je nach konkretem Versandvorgang die erforderlichen Schritte für Transport, Einfuhrabfertigung und Zustellung. Dadurch kann die Lieferung entsprechend dem vorgesehenen DDP-Modell organisiert werden, ohne dass die bereits im Bestellbetrag berücksichtigten Abgaben bei der Zustellung erneut berechnet werden.
Die tatsächliche Abwicklung richtet sich nach den jeweils geltenden zoll- und steuerrechtlichen Vorgaben.
4. Zoll- und Compliance-Anforderungen
Die für die Warenlieferung erforderlichen Angaben können entsprechend den geltenden gesetzlichen und zollrechtlichen Anforderungen verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Produktinformationen, Warenwerte, Lieferdaten und weitere für die Abfertigung erforderliche Angaben gehören.
Die Zollabwicklung kann durch die jeweils am Transport beteiligten Stellen entsprechend dem konkreten Versandvorgang vorgenommen werden.
Sollten für eine Bestellung zusätzliche Informationen für die ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich sein, kann unser Kundenservice den jeweiligen Vorgang prüfen und sich über die angegebene Kontaktmöglichkeit mit dem Nutzer in Verbindung setzen.
5. Kostentransparenz
Vor Abschluss der Bestellung werden die wesentlichen Kostenbestandteile im Bestellvorgang dargestellt. Dazu gehören insbesondere der Warenwert, die anwendbare Mehrwertsteuer und gegebenenfalls die Versandkosten.
Bei einem Bestellwert von € 0~€ 167.99 werden € 7.99 Versandkosten berechnet. Ab € 168 kann die Lieferung innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten erfolgen.
Die im Rahmen der DDP-Abwicklung vorgesehenen Zoll- und Abfertigungskosten werden bei der Preisgestaltung berücksichtigt. Der Nutzer soll dadurch vor Abschluss der Bestellung eine nachvollziehbare Übersicht über den zu zahlenden Gesamtbetrag erhalten.
6. Rechnungs- und Dokumentationsangaben
Für eine Bestellung können die für die Abwicklung erforderlichen Rechnungs- und Bestelldaten erfasst werden. Dazu können unter anderem Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellnummer, Warenangaben und Gesamtbetrag gehören.
Die entsprechenden Informationen können für die Bestellverwaltung, steuerliche Dokumentation und gesetzlich erforderliche Nachweise verwendet werden.
Soweit für die jeweilige Bestellung Dokumente oder Angaben im Zusammenhang mit der Lieferung oder Abfertigung erforderlich sind, können diese entsprechend dem konkreten Vorgang verarbeitet und bereitgestellt werden.
7. Bestellung und Lieferzeit
Bestellungen, deren Zahlung bis 18:00 Uhr bestätigt wurde, können entsprechend dem jeweiligen Bearbeitungsstand noch am selben Tag verarbeitet werden. Bei einer Zahlungsbestätigung nach 18:00 Uhr kann die Bearbeitung am nächsten Werktag beginnen.
Der Versand erfolgt üblicherweise innerhalb von 3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang. Die voraussichtliche Transportdauer beträgt 9 bis 15 Werktage.
Für die Zustellung können DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden. Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig von Transportabläufen, Wetterbedingungen, Abfertigungsprozessen und weiteren Umständen variieren.
8. Gebietsbezogene Einschränkungen
Die vorliegende DDP-Lieferregelung gilt für Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Zum vorgesehenen Liefergebiet gehören grundsätzlich die deutschen Bundesländer mit ihren üblichen Zustellgebieten. Dazu zählen Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen.
Bei besonderen Lieferadressen oder geografischen Zustellbedingungen kann die konkrete Versandmöglichkeit im jeweiligen Bestellvorgang geprüft werden.
9. Kontakt
Internationaler Servicedienst / Rücksendezentrum
Kontaktadresse: 405 W Clay Rd ,Versailles, MO 65084, US
Kundenservice-E-Mail: sav@melqorvix.com
Telefon: +1 (573) 861-3947
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)